Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Yenibosna Merkez Mh. Muştu Sok. No:40-42/A Bahçelievler, İstanbul
Telefon: 0 212 637 0460 – 0461
WhatsApp: 0 533 078 0198
E-posta: info@herkesemobilya.com
Web: www.herkesemobilya.com
2. ALICI BİLGİLERİ
Telefon: [[sozlesme.Alici_TelefonGsm]]
E-posta: [[sozlesme.Alici_Email]]
Teslimat Adresi: [[sozlesme.Teslimat_Adres]]
Fatura Adresi: [[sozlesme.Fatura_Adres]]
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ödeme Şekli: [[sozlesme.Odeme_Tipi]]
4. TESLİMAT VE NAKLİYE
• Kargo limitleri dahilindeki ürünler anlaşmalı kargo ile gönderilir.
• Limit üzerindeki ürünler il merkezlerine kadar ücretsiz nakliye ile teslim edilir.
• İl merkezi dışındaki adresler için mesafeye bağlı ek nakliye ücreti oluşabilir.
• Ek ücret oluşması halinde müşteri bilgilendirilmeden sevkiyat yapılmaz.
• Ek ücret sevkiyat öncesi tahsil edilir. Kabul edilmemesi halinde sipariş iptal edilir ve ödeme iade edilir.
• Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
5. KURULUM HİZMETİ
Kurulum hizmeti ürün açıklamasında belirtilmiş ise ücretsizdir. Aksi belirtilmedikçe kurulum ücrete tabidir.
Kurulum alanının montaja uygun ve hazır olması müşterinin sorumluluğundadır.
Kurulum sonrası tutanak düzenlenmesi halinde teslim eksiksiz kabul edilmiş sayılır.
6. CAYMA HAKKI
Müşteri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi yazılı yapılmalıdır.
Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Bedel, 14 gün içinde ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.
7. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
• Kişiye özel üretim ürünler
• Kurulumu tamamlanmış ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış yazılım/lisans ürünleri
8. GARANTİ KOŞULLARI
Ürünler 6502 sayılı Kanun kapsamında garanti altındadır.
Garanti süresi teslim tarihinden itibaren başlar.
Kullanıcı hataları garanti kapsamı dışındadır.
Arıza halinde onarım, değişim veya bedel iadesi kanuni seçimlik haklar çerçevesinde değerlendirilir.
9. İADE PROSEDÜRÜ
İade talebi yazılı yapılmalıdır.
Ürün eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.
İnceleme sonrası uygun bulunan iadelerde bedel iadesi gerçekleştirilir.
10. KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; kimlik, iletişim, sipariş ve ödeme bilgileriniz sözleşmenin ifası, teslimat işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca lojistik, ödeme ve yasal zorunluluk kapsamında paylaşılır.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak haklarınızı info@herkesemobilya.com adresine iletebilirsiniz.
11. AÇIK RIZA METNİ
Müşteri, sözleşme kapsamında belirtilen kişisel verilerinin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesine açık rıza verdiğini kabul eder.
12. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI
Müşteri, kampanya, tanıtım ve bilgilendirme içerikli ticari elektronik iletilerin SMS, e-posta ve WhatsApp yoluyla gönderilmesine onay verdiğini kabul eder. Bu onay istenildiği zaman geri alınabilir.
13. UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Taraflar, sipariş sırasında girilen iletişim bilgilerinin doğru olduğunu ve elektronik ortamda onaylanan sözleşmenin bağlayıcı olduğunu kabul eder.
SATICI: Hamle Ofis Mobilyaları San. ve Tic. Ltd. Şti.
ALICI: [[sozlesme.Alici_AdSoyad]]
Tarih: [[sozlesme.Tarih]]